Załóż panele fotowoltaiczne!
Nie wiem jaki jest system działania tych firm i nie wiem kiedy to się skończy.
Od roku dzwonią do mnie marketerzy z propozycjami typu: "Jutro nasz pracownik będzie u Państwa oceniał możliwości założenia paneli fotowoltaicznych. Czy rozmawiam z właścicielem domu jednorodzinnego?"
Za każdym razem spokojnie wysłuchuję tych państwa i odpowiadam na pytania. Nie jestem właścicielem. Wynajmuję mieszkanie w bloku. Mieszkam za granicą.
Nie wiem skąd mają moje dane. Jedyny kontakt do siebie, kiedy wynajmowałam piętro w domku, dałam przedstawicielowi ubezpieczeniowemu, kiedy wykupowałam ubezpieczenia OC rowerzysty (w pakiecie było ubezpieczenie na wypadek gdyby ktoś znajomy rozbił sobie u mnie w domu tablet, taki dziwny pakiet).
Po rozmowie proszę marketera żeby wykreślili moje dane z systemu. Ale widać mimo wszystko podają je dalej, bo co drugi dzień dzwoni inna firma.
Rozmawiam z nimi bo nawet wydaje mi się to zabawne. Przedwczoraj jako pierwsze pytanie pan zadał: "Ile miesięcznie płacą państwo za prąd?" A że żyję w kraju, gdzie rachunki są najniższe w Europie, więc odpowiadam zgodnie z prawdą: 80 zł. "Aaa to się nie opłaca. Do usłyszenia."
Może wiecie czy mogę coś zrobić żeby się to skończyło?
Brrr
Jak znajdziesz skuteczny sposób to się podziel, chętnie skorzystam. Są bardzo namolni.
OdpowiedzSpytaj skąd mają dane i uderz wprost do firmy, która pozyskała cię jako lead, żeby Cię usunęli. Stawiam, że udostępniają każdej firmie jak leci. Może nie skończą się telefony od razu(bo pewnie jeszcze jedna firma z drugą mają już Cię w bazie), ale z czasem będzie lepiej. Przynajmniej powinno
OdpowiedzU mnie nastąpił spokój po tym , jak po setnym telefonie od nich powiedziałam że bardzo chętnie zamontuję panele i zapytałam , gdzie wg nich mam sobie je zamontować skoro mieszkam w bloku , na balkonie czy w mieszkaniu ? Nastąpiła niezręczna cisza , ja się rozłączyłam i mam spokój :D
OdpowiedzPrzy następnej takiej rozmowie od razu zacznij od tego, że na podstawie RODO żądasz zaprzestania przetwarzania twoich danych osobowych, a w razie niewykonania przez nich tego obowiązku (bo mają taki obowiązek) zgłaszasz skargę do GIODO. I jeżeli zadzwonią jeszcze raz, to faktycznie taką skargę złóż, o czym ich również poinformuj.
OdpowiedzChamstwem ich. Przy pierwszym telefonie, od razu zadaję pytanie skąd mają numer i grzecznie informuję, że mają usunąć. Przy drugim już bardzo nieprzyjemnym tonem mówię żeby usunęli numer. Z reguły działa. Jeśli ktoś odważny zadzwoni trzeci raz, to lecą panie lekkich obyczajów, wyzywam od złodziei i mówię wprost, że z każdym telefonem będzie gorzej. Muszę to robić szybko, bo z reguły szybciutko się rozłączają i więcej nie dzwonią.
OdpowiedzNiestety obecnie większość firm telemarketingowych nie kupuje baz danych (RODO znacznie utrudnia handel danymi) tylko program, który składa losowo numery (pewnie według jakiegoś algorytmu), nawiązuje połączenie i jeśli numer nie istnieje, odrzuca go, jeśli istnieje - łączy. Dlatego często zdarza się, że odbieracie telefon, a dopiero po 2-3 sekundach odzywa się telemarketer.
Odpowiedz@Librariana: Z tego co wiem, jak nie mają twojej zgody, to i tak nie mogą dzwonić, nawet jak numer jest "wylosowany".
Odpowiedz@Librariana: Losowanie numerków z cyfr jest zakazane prawne, raczej chodzi o wylosowanie numeru z bazy (pozyskanej jakkolwiek), a operator nie widzi numeru tylko komputer go łaczy.
Odpowiedz@jan_usz: prawnie zakazane... Kiedyś znałam call center, które powstało, ponieważ jego założyciel odchodząc z poprzedniej pracy UKRADŁ bazy danych. Mając bazy z konkretnej firmy telekomunikacyjnej mógł z powodzeniem rozkręcić działalność konkurencyjnej.
Odpowiedz"A macie montaż gratis? Spoko, dobry pomysł! To podaję adres: Afryka, RPA"
OdpowiedzJa udaję zainteresowanie i potem pytam gdzie takie panele instaluje się w mieszkaniu w bloku.
Odpowiedz...80zł miesiecznie to tanio i nantaniej w Europie...?
Odpowiedz@Cyraneczka: No, ja płacę 80EUR (razem z gazem, sam prąd to jakieś 2/3 z tego).
OdpowiedzOstatnio oglądałem taki materiał wideo, "Cała Prawda: O Call Center", gdzie już w około 2 minucie materiału wyjaśnione jest, jak wycofać zgody marketingowe. Nie miałem okazji przetestować, ale wydrukuję sobie i powieszę "ściągawkę". Zakończenie rozmowy: "Nie wyrażam zgody na nagrywanie". Usunięcie danych: "Wycofuję zgody marketingowe. Proszę wykreślić moje dane z Państwa bazy."
OdpowiedzRok temu robiłem rozeznanie w ofertach firm montujących PV (skończyło się montażem we własnym zakresie - dużo taniej) i od tamtej pory miałem 2-3 telefony z ofertą tygodniowo. Za każdym razem od innej firmy. Znali moje dane adresowe i nazwisko, więc musieli je sobie sprzedawać/przekazywać. Za każdym razem tłumaczyłem rozmówcy, że mam już zamontowane panele, co nie przeszkadzało im sprzedać numeru dalej.. Skończyło się tym, że od ~4 miesięcy po prostu nie odbieram obcych numerów.
Odpowiedz"Po rozmowie proszę marketera żeby wykreślili moje dane z systemu. Ale widać mimo wszystko podają je dalej, bo co drugi dzień dzwoni inna firma." Napisz maila do obu firm z pytaniem kto odpowiada za przechowywanie danych osobowych i wyślij maila do tej osoby z prośbą o usunięcie swoich danych. W przypadku braku reakcji - do GIODO. Każdą nową firmę musisz prosić o to samo,poproszenie jednej firmy o usunięcie twoich danych nie oznacza, że twój numer nie przestanie krążyć po innych :)
Odpowiedz@kt13: Nie ma GIODO od maja 2018. Został zastąpiony przez PUODO.
Odpowiedznapisz oficjalnego maila, ze nie zgadzasz sie na wykorzystywanie swoich danych osobowych w celach marketingowych i prosisz o usuniecie ich z bazy danych pod grozba zgloszenia nekania na policji u mnie podzialalo jak kupilam w kiosku numer po dluzniku i nekala mnie windykacja, odczepili sie dopiero po tym mailu
OdpowiedzJak wszystko inne zawiedzie, zacznij się umawiać na nieistniejące adresy, lub adresy na których stoją np pawilony handlowe. Jak ich pracownicy zaczną jeździć bez sensu, to powinno im się odechcieć.
OdpowiedzJak z powodu COVID nie mogłem ot tak pójść do banku żeby zamknąć konto. Musiałem wypełnić formularz na stronie banku (dużego!) i oni oddzwaniali z godziną wizyty. Dziwny trafem jak wypełniłem formularz w piątek, to w poniedziałek dzwonili już do mnie z garnkami, tabletkami na nietrzymanie moczu i innym badziewiem. Przypadek?
Odpowiedz@jan_usz: kiedyś, raz w życiu w banku podałam jako adres korespondencyjny inną miejscowość (do teściów, tak było najwygodniej). Przy wypełnianiu papierów było pytanie o zgodę na marketing, odmówiłam i co? Dzwonili potem kilka razy z zaproszeniami na prezentacje garów właśnie w tej miejscowości...
OdpowiedzSerio nie wiesz? Zapisujesz się na Listę Robinsonów i Adios niechciane telefony i maile od marketingowców. Od momentu kiedy się zapisałam zadzwoniono do mnie dosłownie 1 raz z jakąś ofertą i na hasło, że jestem zapisana na Listę Robinsonów pan grzecznie przeprosił i się rozłączył. Polecam każdemu, niesamowita oszczędność czasu i nerwów.
Odpowiedz