Zamówiony kurier miał odebrać paczkę w godzinach 11-17. Oczywiście go nie było.
Na infolinii powiedzieli, że kurier nikogo w domu nie zastał (akurat miałem urlop i nigdzie nie wychodziłem). Po wytłumaczeniu, że jednak byłem w domu, kurier miał się zjawić kolejnego dnia. Oczywiście nie przyjechał.
Najciekawsze jednak jest to, że jak później sprawdziłem status przesyłki online, to była nie tylko odebrana, ale i dostarczona do odbiorcy. Na skargę odpisali jedynie, że zajmują się moim zgłoszeniem.
Za trzecim razem kurier już przyjechał i rzeczywiście odebrał paczkę. Nawet dotarła do adresata.
DHL
"Nie zastałem" to taki wytrych jeśli kurier miał więcej zadań niż był w stanie zrobić, lub jeśli po prostu się lenił. Dzięki temu co prawda nie nabije mu się za wykonane zadanie, ale przynajmniej omijają go potrącenia za niewykonanie zadania. Tylko mało fair, że kurierzy godzą się na robotę, której nie mogą lub nie chce im się wykonywać.
Odpowiedz@bloodcarver: ostatnio tak kurier "nie zastał" 4 osób w rodzinie. Po sprawdzeniu trackingu GPS to nawet nie zbliżył się na 5km od miejsca dostawy.
OdpowiedzTo poproś o okazanie podpisu osoby która odebrała... na to jest akurat paragraf w kodeksie karnym... nie da się odebrać bez podpisu odbiorcy, albo... bez podrobienia podpisu odbiorcy.
Odpowiedz