Zamówiłam przesyłkę za pobraniem.
Dopłaciłam za opcję "dostawa w godzinach" i wybrałam przedział 16-18.
Dwa dni później o 11 dzwoni kurier. Że stoi pod drzwiami i nikogo nie ma.
- No nie ma, bo miał być między 16 a 18.
- Ale ja o 12 kończę pracę...
Pytam jakim cudem on może kończyć o 12, skoro jego firma ma opcję dostawy nawet o 20? A moją paczkę ma dostarczyć po 16. Co usłyszałam?
On już rozwiózł wszystkie paczki, moja jest ostatnia i on nie będzie do 16 czekał. I w ogóle dlaczego zamawiam za pobraniem, skoro wiem, że mnie w domu nie będzie?
Zagotowało mnie.
Odpowiedziałam gościowi, że to nie jego biznes czemu zamawiam za pobraniem. Ale jeśli go to tak strasznie interesuje, to biorę pobranie, żeby moich paczek po obcych ludziach nie zostawiał. Np. u obcej baby w sąsiednim bloku.
I nie interesuje mnie, ile ma paczek ani jak zaplanowaną trasę. Ja zapłaciłam za dostawę po 16. I od 16 będę czekać.
Jeśli nie, to złożę skargę, a jako dowód załączę biling z godziną rozmowy.
Paczka dotarła o 16. Bez jednego słowa. I bez napiwku, mimo że zawsze zaokrąglam kwotę pobrania.
Właśnie radykalnie zmieniłaś sposób pisania o kurierach na Piekielnych 8) Do tej pory przeważał jeden pogląd: kurierom przydziela się takie ilości przesyłek, że muszą pracować od świtu do nocy, bez chwili wytchnienia, a za 2/3 źle dostarczonych/wcale nie dostarczonych paczek, sfałszowanych podpisów, itp. odpowiadają pazerne firmy, które nie chcą zatrudniać odpowiedniej ilości ludzi, albo zaniżają stawki... A tu proszę: wyrobił się taki do dwunastej (i typek musiał wymyślić coś nowego, żeby i tak zachować się piekielnie!). Świąteczny wyż przesyłkowy minął, będąc kurierem da się żyć, i nawet się rozbestwić :) Nawiasem: pięknie go usadziłaś :)
Odpowiedz@Naa: Ha nie do końca.Są dni lużne,są dni tak napięte jak gumka w majtkach.A co do rozbestwionych kurierów to znam opowieści (z pierwszej ręki) o takim jednym,który tak sobie ustawił rejon,że w domu już był po 14. Ciągle narzekał w firmie jak to on zasuwa i jak mało zarabia. (miał działalność) W końcu go zwolnili i okazało się że ludziom wciskał(firmom) że np paczkę,list,przesyłkę można nadać tylko do 13.Pewnie z dostarczaniem paczek było podobnie.
OdpowiedzSkoro płacisz za 16.00-18.00 to ma być 16.00-18.00. I żadne tłumaczenia z jego strony nie mają sensu. Brawo TY :)
Odpowiedz