Wysyłałam paczkę. Jako, że na koszt odbiorcy, to on zadecydował o wyborze kuriera. I wybrał. Dpd... zasugerowałam, że może inna firma, bo o ile w Polsce (na naszym rejonie jest bardzo uprzejmy kurier) nigdy się na nich nie zawiodłam, to tutaj (uk) zawsze. Ale skoro odbiorca płaci, to niech będzie.
Usługa zamówiona, zapłacona, kurier szybciutko odebrał i za 3-5 dni paczka ma być na miejscu. Po 3 dniach do mych drzwi puka kurier. Z paczką, którą wysłałam do Polski... partner mówi mu, że chyba coś się nie zgadza, żeby sprawdził w systemie o co chodzi. Kurier się zgadza, idzie sprawdzić do samochodu i... odjeżdża. Podpisu nie wziął...
Na paczce jako adres odbiorcy widnieje adres nadawcy, na moim świstku wszystko się zgadza. Wg systemu paczka jest w drodze do Polski.
I szczerze mówiąc, zastanawiam się, czy nie zgłosić zaginięcia paczki. Może to ich czegoś nauczy...
zagranica
Po prostu w erze drukarek 3D kochane DPD wprowadziło nową usługę. Tak samo jak np. składając pozew w sądzie lub wysyłając faks jeden egzemplarz zostaje dla Ciebie, tak też teraz DPD kopiuje paczkę za pomocą drukarki 3D i jeden egzemplarz masz u siebie jako potwierdzenie. Paczka dotrze do adresata, nie przejmuj się.
OdpowiedzTo lepiej usuń tę historię, żeby dowodów nie mieli, że jednak oddali. Oczywiście żart, to by ich niczego nie nauczyło.
OdpowiedzPolski z dużej litery poproszę.
Odpowiedz@cracoff: nie zwróciłam uwagi, to nie wyraz braku szacunku. Juz poprawione
Odpowiedz@cracoff: Cudzysłów, i nie "z dużej", a "dużą".
OdpowiedzZgłoś. Może ciebie to nauczy, że takie zgłaszanie wydarzeń, o których wiesz, że nie miały miejsca, nie jest najlepszym pomysłem.
Odpowiedz@Jorn: sugerujesz, że paczka jednak dotrze do odbiorcy?
OdpowiedzRacja z DPD uk wysylaja maila z widelkami czasu kiedy beda (np. 11:23-12:23; mozna sledzic kuriera na mapie i zobaczyc z dokladnoscia 15min. kiedy bedzie). ALE sa beznadziejni, placisz im 10£ dodatkowo, zeby wybrac dzien i kilkugodzinne widelki dostawy to skopia, nawet po kontakcie z obsluga klienta (obsluga klienta lezy i kwiczy, prosza po pare razy o te same dane i jak za trzecim razem piszesz (dolaczalac za kazdym razem cala korespondencje), ze niech se jaj nie robia i cos z tym zrobia to wielce stwwierdzaja, zr g#@¥* moga i mam sie kontaktowac z wysylajacym... Az sie dziwne, ze na googlu ocena im wzrosla z 1.7/5 na 1.9/5
OdpowiedzJeśli są Twoje dane w miejscu odbiorcy to wygląda na zwrot... lecz paczka widnieje w systemie i jest w trasie, to być może magazynier źle zaawizował ją dlatego wyszło zamieszanie.
OdpowiedzKoniecznie zgłaszaj, można zarobić sporo na ubezpieczeniu :) Tylko pokombinuj co było zawartością i jaką wartość miało.
Odpowiedz