W ostatnim tygodniu lipca zrealizowałem receptę w aptece. Płatność kartą, poprosiłem o fakturę. Ok, będzie jutro. Dla mnie żaden problem, i tak chodzę codziennie koło apteki.
"Jutro" usłyszałem. że to hurtownia wystawia faktury i wystawili z błędnymi danymi, więc wróciła do korekty. W dniu następnym usłyszałem, że nie ma i oni nie wiedzą czemu nie ma faktury. No cóż, cierpliwy jestem. I tak chodzę codziennie by usłyszeć że nie ma tej faktury, bardzo mnie przepraszają i że będzie jutro, i oni nie wiedzą czemu nie ma.
Dziś poprosiłem o dane hurtowni. Odmówili, bo oni z hurtowni nie będą ze mną rozmawiać i że jutro na bank będzie faktura. Dostałem za to nr telefonu do apteki by nie chodzić, a dzwonić. Od kierownictwa apteki słyszę z dnia na dzień to samo. Gdyby nie to, że dostanę zwrot za leki od ubezpieczyciela, to już bym odpuścił, bo po prostu mam dość, ale kilka stówek piechotą nie chodzi... W poniedziałek mam zamiar poinformować skarbówkę o braku wystawienia faktury, choć wątpię czy to coś da.
Cierpliwy jestem, ale kurka-wódka ile można?
Na bank jakiś wałek. Nie żadna hurtownia wystawia faktury, tylko podmiot, który prowadzi sprzedaż. Tak naprawdę faktura może być wypisana odręcznie, albo w jakimkolwiek edytorze tekstu, jedyny wymóg jest taki, że musi zawierać niezbędne informacje. W następnej rozmowie "wspomnij" o US, prawdopodobnie będziesz miał dokument po 5 min na mailu (faktura nie musi zawierać podpisu ani pieczątki).
Odpowiedz@SillyRabbit: Niekoniecznie wałek - jeśli hurtownia i apteka mają wspólną osobowość prawną, to scentralizowane wystawianie faktur jest możliwe. Głupie, niekoniecznie w pełni legalne, ale możliwe.
Odpowiedz@SillyRabbit: Dziś wiem więcej. W połowie zeszłego miesiąca apteka zmieniła właścicieli i co za tym idzie NIP, REGON, nazwę. W dniu zakupu nie było na stanie 1 opakowania leku, więc został zamówiony. Za całość zapłaciłem kartą, paragon został dołączony do recepty wraz z zamówieniem i danymi do faktury. W następnym dniu brakujący lek był. Była też faktura z błędnie wypisanymi danymi apteki NIP, REGON i nazwą - czyli na dane już nie istniejącej apteki. Faktura wróciła do korekty. Pytam czemu mi sama kierowniczka nie może na kartce napisać - lek za który nie dostałem faktury nie został wprowadzony do systemu, bo zamówienie hurtownia wysłała z danymi już nie istniejącej apteki. Pytam jakim cudem mi sprzedali coś czego nie mają? Na kasę można nabić to co trzeba. No fakt jest 4 opakowania, brakuje jednego, to nabijemy 5, a jedno jutro się da klientowi. Mówię kierowniczce że już jestem tu 13 raz (w niedziele nie byłem :P) i mam dość. Zostawiam nr telefonu do mnie, informuję że jeżeli nie będzie F-VAT do poniedziałku do 15:00 to o 15:30 w poniedziałek jestem w US. Powiedziała że mam do tego prawo, ale prosiła by się wstrzymać, przepraszała, że są teraz sieciówką, że nowy system, nowe bazy leków. Tylko co mnie to? Ubezpieczyciel ma w nosie czemu ja nie mam faktury.
OdpowiedzRachunek/paragon/fakturę wystawia podmiot sprzedający, tutaj apteka. Na wystawienie faktury vat ma tylko 7 dni. Dziwna to historia?! Mało prawdopodobna.
Odpowiedz@tomdomus: Podmiot sprzedający ma 3 miesiące (licząc od końca miesiąca, w którym nastąpiła sprzedaż) na wystawienie faktury.
Odpowiedz@bronksiu: Nowy art. 106i ust. 1 ustawy o VAT - 15 dni.
Odpowiedzdostałeś paragon do którego mają wystswić fakture? Jeżeli nie to kicha, ale i tak napisz pismo do Urzędu Skarbowego z prośbą o interwencje oni to lubią. Apteka może dostać karę do 5000 i ewentualnie po kontroli domiar a to są nie małe pieniądze
Odpowiedz@sqby: Jeśli nie dostał paragonu, to US będzie podwójnie szczęśliwy. Tylko należy ten fakt również podać w zawiadomieniu.
Odpowiedz@sqby: Tylko, że jeśli ktoś chce fakturę to paragonu nie dostanie - faktury w nabija się w oparciu o paragon i nie ma możliwości, żeby klient chciał jedno i drugie. W razie czego można oprzeć swoją rację o wydruk z konta
Odpowiedz@inmymind: nope. mozesz dostac do reki paragon, a przy wystawianiu faktury zwyczajnie go oddajesz. dowod zakupu musi byc inaczej jak udowodnisz np. innemu sprzedawcy, ze cos kupiles?
Odpowiedz@inmymind: Wyciąg z konta? Potwierdzenie płatności kartą?
Odpowiedz@ObserwatorObywatel: W tym wypadku tak. Ale nie każdy płaci kartą.
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 14 sierpnia 2014 o 21:11
@Miryoku: mozna zrobic kopie paragonu, tylko... kto to robi?
OdpowiedzMiałem kiedyś podobną sytuację. Powiedziałem firmie, która zalegała z wystawieniem faktury, żeby sprawę załatwili, albo idę klęknąć do skarbówki. Przysłali od razu. Szwagierka pracuje w skarbówce. Oni takie sytuacje uwielbiają. Jeśli to zostanie zgłoszone, to możesz być pewien, że się tym zajmą. Jednak spróbuj najpierw ich jeszcze postraszyć (przez telefon, po co iść?) Paragonu nie trzeba. Autor napisał, że płacił kartą. Wystarczy wyciąg i już. Paragon to nie jedyne potwierdzeniem dokonania transakcji!
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 14 sierpnia 2014 o 8:28
Miałem podobnie, właściciel pewnej firmy sprzedającej przez internet uparł się, że mi nie wystawi faktury, bo posiadam jedynie zagraniczny NIP. Po burzliwej wymianie maili z firmą, gdzie podałem podstawy prawne do wystawienia faktury z pełną stawką VATu, nadal jej nie otrzymałem. Nie pomogły też groźby zawiadomienia US. Co jednak w końcu uczyniłem. Jakiś rok później zauważyłem, że owej firmy już nie ma na rynku... Tępić oszustów!
Odpowiedz