Tak się akurat złożyło, że musiałem coś na poczcie zapłacić. Był tam wymagany mój mail, a że rodzicielka szła akurat do miasta, poprosiłem ją, by zapłaciła.
Kobieta z poczty odesłała ją z kwitkiem, gdyż, jak wyjaśniła mojej matce "Nie da się na komputerze napisać znaku '@' ".
Matka, że się nie zna na takich rzeczach, uwierzyła...
Kobieta pracuje tam co najmniej kilka lat. Nie ma jakichś szkoleń dla kogoś takiego?
Jutro muszę iść sam na pocztę...
poczta
Jeśli Twój e-mail był w tytule przelewu, to sytuacja wcale nie jest tak absurdalna, jak się wydaje. Systemy niektórych banków nie akceptują znaków specjalnych w tytule przelewu.
OdpowiedzNie był.
OdpowiedzChyba niestety jest tak, że jak ktoś się nie chce nauczyć, to i najlepsze szkolenie nie pomoże.
OdpowiedzJak by pani stawiała opór że system nie przyjmuje takiego znaku, zaproponuj zapis zastępczy "(a)" lub "(at)". Jeżeli odbiorca przelewu jest ogarnięty to powinno wystarczyć.
OdpowiedzDzięki ;) ale mama nie wiedziała co powiedzieć ;P Poszedłem na inną pocztę, bez problemu
OdpowiedzNie do końca związane z historią ale wyobraziłem sobie adres malpa@malpa.pl, jak to podyktować? :D
Odpowiedzmałpa na małpa pe el
OdpowiedzMożna w takim wypadku użyć prawidłowej nazwy popularnej małpy, czyli "ata".
OdpowiedzKaż jej długopisem na ekranie dopisać ;)
Odpowiedza potem wymaze korektorem jak sie pomyli... :)
OdpowiedzCiekawa jestem czy sytuacja faktycznie wynikała z braku podstawowych umiejętności obsługi komputera pani z okienka, czy jednak doświadczenia i systemu banku, który nie przyjmuje specjalnych znaków. Chociaż w tym drugim przypadku powinna zasugerować zastąpienie znaku @ czymś innym np. wspomnianym at lub ostatecznie a
OdpowiedzZanim zaczniesz kogoś obrażać, że niedouczony najpierw się zastanów. Pracowałam na poczcie kilka lat. W systemie poczty rzeczywiście nie można wstawić znaku @. I wielu innych znaków też nie, nie i już. A panie z okienka i tak nieraz muszą się nagimnastykować przy wpisywaniu tytułów bo klient tak chce i już, nieważne że można wpisać tylko określoną ilość znaków i praktycznie tylko literki i cyferki.
OdpowiedzNo tak ale czy nie mozna powiedziec jak czlowiek "niestety moge uzyc tylko liter i cyfr" zamiast "nie da sie na komputerze wpisac @"? To swiadczy tylko o calkowitym braku wiedzy z zakresu IT. Ludzie sa nieprecyzyjni i sie dziwia, ze ni rozumiemy o co im chodzi. Na komputerze mozna wpisac dowolny znak nawet jezeli nie ma go na klawiaturze, jezeli klawiatura nie ma takiego znaku to sie mowi "niestety moja klawiatura nie posiada tego znaku", jezeli oprogramowanie nie przyjmuje innych znakow niz alfanumeryczne to sie mowi, ze mozna tylko literki i cyfry. No ale i tak nic nie pobije legendarnego "komputer mi nie dziala".
Odpowiedzale to nie było w tytule..
OdpowiedzMiałam taką samą sytuację, ale już nie pamiętam jej zakończenia. Wiem, że mail został zapisany, ale czy z małpą, czy ze spacją zamiast niej to już nie wiem. I nie chodziło o nieznajomość obsługi samego komputera przez babkę, która miała zresztą z 30 lat i była obcykana, ale o wadliwość systemu z którego korzystała.
OdpowiedzDobrze, że żyjemy w XXI wieku i można robić przelewy przez internet :)
OdpowiedzJak już ktoś wspomniał "at" może być zamiennikiem dla małpy. Często się można z tym spotkać.
OdpowiedzMiałam podobną sytuację, jednak chodziło o to, że w tytule przelewu nie może być właśnie takich znaków jak @ i trzeba było to zastąpić. Jednak w moim przypadku pani zrobiła to na miejscu
Odpowiedz