Kilka dni temu postanowiłem po pracy zrobić drobne zakupy w Lidlu. Koszyk niezbyt pełny, raptem kilkanaście produktów. Zazwyczaj zwracam uwagę na to co kasuje pracownik sklepu. Kasjerka przeciąga kolejne produkty przez skaner, bierze w swoje ręce 4 kajzerki i wstukuje kod. Zamiast 1,20 zł pojawia się kwota 12 zł i a na kasie napis "Czosnek siatka". Zatrzymuje kasjerkę i grzecznie zwracam jej uwagę, że wbiła chyba nieprawidłowy produkt. Odpowiedź zwaliła mnie z nóg:
- Wiem, a co to za różnica!
No właśnie drodzy piekielni, co to za różnica...
Reklamacja rozpatrzona pozytywnie.
sklepy
Ostatnio właśnie w Lidlu kasjerka nabiła mi kilka produktów więcej, niestety zorientowałam dopiero w domu i nie mogłabym tego udowodnić. Zamiast np. dwóch proszków do pieczenia były 3 itd. Strata niewielka w sumie koło 5 zł, ale jednak. Też zdarza mi się nabić na kasę podwójnie jeżeli jest to jakaś pierdoła to informuje klienta o tym i pytam się czy tak może zostać i czy weźmie jeszcze jedną sztukę z półki, jeżeli nie chce to dzwonie po kierownika... Oszukiwanie chociaż na małe kwoty jak dla mnie jest poniżej jakiegokolwiek poziomu....
OdpowiedzA my mieliśmy historię w Auchan, pani nabiła produkty i mówi: 350zł, my z mężem po sobie, no bo za co? Mówimy że coś nie gra, a ona że nie, wszystko ok, przed świętami zawsze się tak wydaję. Skoro szła w zaparte to zapłaciłam, patrze na rachunek a tam 46 kg pomelo za kwotę 180zł. Mówię do nie: a to co? A ona nie wiem, przecież sama tego nie nabiła, nie? Nie, ku..., sama sobie dobiłam. A wystarczyło popatrzeć.
OdpowiedzOstatnio zaczęłam dorabiać na kasie w Auchan i zastanawiam się jak ona nabiła to pomelo skoro (przynajmniej u nas) jest na wagę XD A tak na serio osobiście staram się pilnować by nic się nie nabiło ale mimo to zawsze sprawdzajcie paragon przy kasie bo niekiedy skaner może nabić produkt dwa razy choćby przy zdejmowaniu zabezpieczania.
OdpowiedzJakim cudem czosnek kosztował 12 zł?
OdpowiedzSiatka czosnku. Chyba normalnym cudem, skoro za sztukę płaci się przykładowo 1,50zł?
OdpowiedzMiały być 4 kajzerki a wyszło 4 siatki czosnku po 3 sztuki czosnku w siatce - jedna taka siateczka 3 zł :)
OdpowiedzChyba muszę zacząć chodzić do Lidla po czosnek. :D
OdpowiedzWięc też nie różnica czy ona tam pracuje, czy ktoś bardziej ogarnięty, nie? Przynajmniej dla niej, bo dla ludzkości taka jak między 1,20 a 12 zł.
OdpowiedzKasjerka potem się tłumaczyła, że zapomniała kodu na bułki i wbiła podobny licząc, że nikt się nie zorientuje.
OdpowiedzBellatrisia po pierwsze siatka z czosnkiem zawiera 3 sztuki, więc sztuka musiałaby kosztować 4 zł. A po drugie bułki mają kody 3 cyfrowe, tak samo czosnek, ale na sztuki. Czosnek w siatce ma normalny kod kreskowy przy opakowaniu, więc nie wiem jak mogła go, od tak sobie wbić z pamięci.
OdpowiedzOprócz kodów kreskowych, produkty mają krótkie kody. I można go sobie czasami wymyślić.
OdpowiedzCzosnek w siatce również posiada krótki kod.. 480.. a bułka pewnie miała kod 840 ;]
Odpowiedz840 - kajzerka wieloziarnista ;P
OdpowiedzMiarkaSiePrzebrala mi chodzi właśnie o te kody. Kody krótkie, czyli te trzycyfrowe ma czosnek TYLKO na sztuki, a ten pakowany po 3 sztuki posiada kod kreskowy. Też pracuje w sklepie i wiem, że można się czasem pomylić w kodach. Ale kody krótkie ma tylko pieczywo i warzywa na wagę lub sztuki. Warzywa które mają opakowania, czyli np. pieczarki, kolorowa papryka, pomidorki koklajlowe, czy borówki mają normalne kody kreskowe na opakowaniu i nie mają krótkich kodów. Więc nawet jakby się pomyliła, to na pewno nie w taki sposób i przecież istnieje coś takiego jak storno i można wycofać.
OdpowiedzOstatnio w biedronie miałam taką sytuację- kupowałam m.in 6 kajzerek i kasa wybiła ok.15zł, mnie zamurowało- co takiego drogie te bułki :D a okazało się, że kasjer się pomylił i nabił 6 kostek sera białego :) ser przecież tez ma kod kreskowy, a jakoś kasa je nabiła- widziałam później na paragonie.
OdpowiedzMiarkaSiePrzebrala mi chodzi właśnie o te kody. Kody krótkie, czyli te trzycyfrowe ma czosnek TYLKO na sztuki, a ten pakowany po 3 sztuki posiada kod kreskowy. Też pracuje w sklepie i wiem, że można się czasem pomylić w kodach. Ale kody krótkie ma tylko pieczywo i warzywa na wagę lub sztuki. Warzywa które mają opakowania, czyli np. pieczarki, kolorowa papryka, pomidorki koklajlowe, czy borówki mają normalne kody kreskowe na opakowaniu i nie mają krótkich kodów. Więc nawet jakby się pomyliła, to na pewno nie w taki sposób i przecież istnieje coś takiego jak storno i można wycofać. I jeszcze ta cena... Miało być 1.20zł a wyszło 12zł. Kasjerka widząc że masz kilka produktów w wózku naprawdę myślała że nie zauważysz tych 10zł różnicy? Naciągane to.
OdpowiedzWysyłam do swojego wcześniejszego komenatrza ;)
OdpowiedzI jeszcze taki mały szczegół, czosnek w paczce kosztuje 2.49 ;)
OdpowiedzCzosnek kosztuje 2,49zł zawsze i wszędzie. Niech żyje gospodarka centralnie planowana!
OdpowiedzI jeszcze taki mały szczegół, czosnek w paczce kosztuje 2.49 ;)
OdpowiedzCzłowieku, proponuję zapoznać się z opcją "Odpowiedz" przy komentarzach... :P
OdpowiedzI nauczyć liczyć do dwóch... Dublujesz komentarze. ; /
OdpowiedzPrzypomniała mi się sytuacją w Lidlu, gdy robiłam trochę większe zakupy. Wyszła sporo większa kwota niż się spodziewałam. Odeszłam od kasy żeby nie robić sztucznej kolejki i obejrzałam paragon. Pani zamiast 4 bułek wbiła 43. Ot,zwykła pomyłka. Pośmiałyśmy się, że bułek jak dla wojska i kasjerka zwróciła różnicę (w sumie dosyć sporą). Chyba z 3 razy mnie przepraszała.
OdpowiedzMnie kiedyś na kasie wbiło się ileś tam szczoteczek do zębów. Tylko że klient w ogóle nie kupował szczoteczek. Po przejrzeniu listy wyszło, że po prostu system miał chwilową zwiechę czy coś i połączył kody tak, że wyszło coś innego...
OdpowiedzW Carrefourze już kilka razy zdarzyło mi się gdy kupowałam takie małe ciabatki po bodajże 50gr, że zostały na kasę nabite jako normalna ciabata po 3zł, różnica zaledwie 6krotna...
OdpowiedzJa bym po prostu kobiecie dał 12 groszy, zabrał kajzerki i zaczął się zbierać. Obrzucony tekstem, że to nie jest właściwa kwota odpowiedziałbym "A co za różnica".
Odpowiedz