Kurier...niekończąca się opowieść.
Przesyłka to specjalistyczna część do maszyny, bez której ów cud techniki szybciej zaliczy gwałtowny zjazd do rowu niż utrzyma się na szosie, więc bez paczki ni hu, hu...
Sklep internetowy specjalnie tę część sam ściągał od producenta. Płatność tylko za pobraniem. Może i dobrze.
Kurier miał dostarczyć w Wigilię. Nie dotarł. Chyba. Raczej przegapił.
Przedwczoraj dzwoni "sklep" z pytaniem, dlaczego paczka wróciła do nich z adnotacją: odmowa przyjęcia?
Kurier z firmy G był, ale tylko z inną przesyłką od innego sklepu, opłaconą. Tej przesyłki nie miał.
Sklep ponownie wysłał paczkę i telefon do tego konkretnego kuriera coby...no trochę go monitorować. Paczka miała być dziś rano.
Kontakt dziś rano z kurierem - on nie wie czy dziś przyjedzie, bo dopiero się ładuje i nie ma pojęcia, czy przesyłka jest.
Dwie godziny później o 10 dzwoni sklep, że w systemie, znowu mają wpisaną odmowę przyjęcia.
Zmasowany atak sklepu i wkur...nego faceta na kuriera zaowocował deklaracją, że paczka będzie dziś o 18.
Godzina nawet prawie zgodna z deklaracją, kurier u bram i...przesyłki nie ma w busie. Szukali z latarką. NIE MA!!!
Kurier tylko pamiętał, że on był tutaj w Wigilię, miał paczkę, ale tamta była opłacona i oczywiście odebrana. Prawdopodobnie przegapił, że ma dwie przesyłki, wrócił na bazę, jechać po raz kolejny nie chciał, wpisał odmowę.
Teraz pytanie, gdzie tym razem zapodziała się paczka???
Akt II
Właśnie dzwonił "sklep". Paczka się znalazła. Kolejny raz wróciła do nich z adnotacją o odmowie przyjęcia. A jutro Sylwester. Pewnie znów zaginie. Rozbebeszony pojazd będzie stał kolejny tydzień w garażu. Gorzej, że po 10 stycznia musi być zwarty, gotowy i naprawiony.
kurierzy
I dla tego ja staram się jak mogę by znaleźć sklep z wysyłką do paczkomatu
Odpowiedz@Presti: jedyna możliwość:płatność przy odbiorze, niestety taką opcję wyklucza:(
Odpowiedz@luska: W paczkomacie jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze (oczywiście tylko kartą).
Odpowiedz@luska tak jak @janhalb napisał w paczkomacie można zapłacić kartą, a poza ty ja nie wypowiadałem się tym sklepie. Ja napisałem, że szukam takiego sklepu który może dostarczyć do paczkomatu, chociaż nie zawsze jest opcja przez ograniczenia gabarytów
Odpowiedz@janhalb: Chyba też da się blikiem albo przelewem i kod się dostaje dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.
OdpowiedzZazwyczaj jak paczka nie jest dostarczona od razu po wylądowaniu w hubie to ląduje w kącie magazynu i tylko chęć kuriera może sprawić, że przeszukuje takie „kąty” żeby dostarczyć wszystkie paczki.
Odpowiedz@ILLogic: zależy od standardów firmy kurierskiej, w tej, w której pracuje mój mąż, coś takiego w życiu by nie przeszło ;)
OdpowiedzMiałam raz podobną sytuację z kurierem z GLS. Pilna przesyłka kilka dni przed świętami, pobraniowa na kilkaset złotych. Pech chciał, że inny domownik omyłkowo zabrał odłożone pieniądze, a kurier nie zgodził się zaczekać albo podejść ze mną do bankomatu. Ok, wina po naszej stronie, ale kurierzy mają obowiązek podjąć 2 próby dostarczenia. Tyle, że do drugiej próby nie doszło, następnego dnia dostałam telefon ze sklepu co się stało, że zwracam paczkę (zamawiam u nich od lat, a przesyłka była bardzo pilna, co zaznaczyłam podczas składania zamówienia, więc na szczęście zorientowali się, że coś jest nie tak). Okazało się, że kurier zamiast podjechać po raz drugi wpisał odmowę przyjęcia. Na szczęście przesyłkę udało się zawrócić, kiedy kurier się z nią zjawił zapytałam czemu nazmyślał, że odmówiłam przyjęcia - zaczął się wić jak piskorz i wykręcać, że musiała nastąpić jakaś pomyłka (później w dokumentach przewozowych zobaczyłam, że jak byk wpisana odmowa przyjęcia, więc jeszcze bezczelnie zmyślał). Ale tamten kurier to był w ogóle wybitny egzemplarz, pisałam o nim tutaj: https://piekielni.pl/87124
Odpowiedz@jass: Kiedyś dzwoniłam na infolinię kuriera wkurzona, że mi wielką pakę wrzucił do punktu bez jakiejkolwiek próby dostarczenia i powiedziałam, że nawet pomijając kłamstwo kuriera (twierdził, że nie było mnie w domu, a ja czekałam) to przecież powinien spróbować 2 raz. A oni mi na to, że ta 2 próba to tylko ich dobra wola...
OdpowiedzMasz sprawdzoną firmę lub sprawdzonego kuriera? Zamów swój transport ze sklepu, skoro sklep nie chce wziąć innej firmy transportowej dla tego zamówienia. Możesz się jeszcze długo tak bawić z GLS. U mnie kurier DPD to taki kłamiący drań. Ochrzan w 4 oczy niewiele pomaga.
OdpowiedzWyślij do siebie samego wysoko ubezpieczoną cegłę - może zginie?
Odpowiedz@vezdohan: dobre
OdpowiedzNorma niestety. Ostatnio mama nie mogła odebrać paczki, bo akurat w godzinie przyjazdu kuriera miała wizytę u lekarza (fizyczną, nie telegie). No to cyk, odmowa przyjęcia i po sprawie, zamiast powtórnej próby dostarczenia.
OdpowiedzOstatnio przesyłka na trasie Koszalin - Londyn zajęła UPS 18 dni (po wielu upomnieniach ruszyła z magazynu dziewiątego dnia- gdyby nie to może jeszcze by nie dotarła) kurier w Koszalinie nawet się nie pofatygował po odbiór choć jak twierdzi był odebrać paczkę (52 minuty przed jej opłaceniem).
OdpowiedzRaz będąc w domu parę metrów od drzwi (w Anglii listy dostarcza się przez otwór w drzwiach) i nagle słyszę ktoś wsuwa awizo. Otwieram drzwi a tam kurier - kobieta, ona dzwoniła nikt nie odpowiadał (dzwonek działał, nawet go nie dotknęła, w domu absolutna cisza).
OdpowiedzWarto przypomnieć kurierowi, że wpisywanie nieprawdy do dokumentów jest karalne. I zasugerować, że może chciałby wysłać swojemu pracodawcy sprostowanie czy coś. Funkcjonariusz publiczny lub inna osoba uprawniona do wystawienia dokumentu, która poświadcza w nim nieprawdę co do okoliczności mającej znaczenie prawne, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.
Odpowiedz