Kupiłem na Allegro od Chińczyka słuchawki. Przysłał nie te, które zamawiałem i w dodatku popsute. Po pół roku korespondencji, musiał zgodzić się w końcu, że odsyłam je do Chin, a on zwraca mi pieniądze.
Wysłałem DHL-em. Paczka doszła dość szybko, ale Chińczyk udał głupiego i jej nie przyjął. Kurier DHL zadzwonił i powiedział, że będę musiał opłacić cło. Cło? Przecież to jest zwrot mojej paczki z zepsutymi słuchawkami. Powiedziałem kurierowi, że przecież zapłaciłem im już za dostarczenie mojej paczki i że nie jest mi potrzebna, i jej nie przyjmuję.
Po paru tygodniach znów zadzwonił kurier i powiedział, że przywiezie paczkę i już nie muszę płacić. Przyjąłem paczkę i wyrzuciłem. Allegro zwróciło mi pieniądze. Zapomniałem.
Do czasu. Niedawno pojawił się SMS od firmy windykacyjnej, że jestem dłużnikiem DHL i żebym się w tej sprawie skontaktował. Napisałem maila. Nie odpowiedzieli. Znów dostałem SMS, że nadal jestem winny. Nie wiem ile, nie wiem za co. Wolę nie dzwonić, żeby nie okazało się potem, że ten telefon kosztował mnie 200 zł. Czekam, jak dalej się to rozwinie.
I ns koniec konkluzja. Nie kupujcie niczego z dostawą z Chin, bo możecie tego żałować.
Bydgoszcz
Konkluzja jest taka że cło musisz zapłacić ;) A skoro nie odbierasz telefonu zaczną się listy itp. i z 200zł wyjdzie 2000 jak się trochę postarają ;)
Odpowiedz@iks: nie zawsze musi, ale nie dam rady tu omówić krótko czegoś, co nawet w ustawie ma z 50 stron (lub przykładów). Ogólnie jeśli coś jest na zasadach e-commerce i nie przekracza wartość 150 euro to cła są naliczane nielegalnie. Lepiej odmówić zapłaty, paczka wróci do nadawcy, a serwis (allegro, aliexpress, itp) zwróci kasę. I tylko dostawca stratny, ale że nie raz naliczają nielegalnie cła to mi ich nie żal. Skoro według nich odesłanie tej paczki to mniejszy koszt niż 15 zł to niech odsyłają na zdrowie... I na swój koszt.
Odpowiedz@iks Ale komu mam płacić i za co? Na maile nie odpowiadają, telefonów nie odbierają. Godzinami leci jakaś muzyczka. Prawdziwa firma powinna się przedstawić "Dzień dobry, tu firma taka i taka. Poczekaj na połączenie". A tu nic.
OdpowiedzJeśli kupiłeś na Allegro, to nie od Chińczyka a od pośrednika. Gdybyś kupił na Ali to Chińczyk raczej wysłałby nowy sprzęt żeby tylko nie mić problemów (spór na Ali to zablokowanie sprzedaży do wyjaśnienia). W ten sposób kumpel ma trzy zegarki, w tym dwa w których nie ma polskiego w ustawieniach :)
OdpowiedzJak to mawiał mędrzec Czika - nie zamawiaj u Chińczyka. Chcesz mieć sprzęt sprawdzony, googluj tylko polskie strony. Może drożej i tam jest, ale w sklepie kupisz też. Tak mnie wzięło na wieczorną (niezbyt udaną) poezję, ale serio. Ja wolę trochę dopłacić i kupić sprzęt z pewnego źródła, niż grać w ruletkę z Chińczykiem. Jakieś pierdoły owszem - można zaryzykować - ale w sprzęt nietani i podlegający gwarancji? Nie, podziękuję.
OdpowiedzOgólnie bardzo odradzam kupowanie "od chińczyka". Te rzeczy są w większości słabej jakości, więc nawet jak działają to szybko się psują i tworzą dodatkowe śmieci. Do tego jak coś jest tanie, to pewnie osoba na produkcji nie otrzymała fair stawki za swoją pracę. Nie chcę wywoływać u nikogo poczucia winy - wiem że różnie jest z kasą i czasami takie rozwiązanie jest jedynym możliwym finansowo dla pewnych ludzi. Chciałam tylko wspomnieć gdyby ktoś nie wiedział.
Odpowiedz@Devotchka Zdawałem sobie sprawę z ryzyka. Kiedyś kupiłem w ten sposób smartfona. Korzystam z niego do dziś.
OdpowiedzTak strasznie drażni mnie ekspansja chińskiego rynku na allegro... nawet filtr "dostawa z polski" (który nie zawsze jest na stronie) nie pomaga, bo sprzedają swoje badziewie przez słupy w kraju.
OdpowiedzPrzez te słupy z alli robi się straszny syf na Allegro. Niby zamawiasz na allegro, a nie na Alli, ale wejdziesz w detale i nagle wysyłka z Chin i czas oczekiwania 30 dni. Jakbym sobie chciała czekać miesiąc na przesyłkę to bym zamówiła bezpośrednio na Allieexpress i zapłaciła 2 dolary zamiast 20x tyle.
Odpowiedz"Kupiłem na Allegro od Chińczyka słuchawki." I w zasadzie tutaj mogłeś skończyć. Resztę każdy zna - albo badziewie przyjdzie i w wystarczającym stopniu zadziała, albo się wspomogło chiński rynek i na zdrowie.
OdpowiedzNie rozumiem zaskoczenia. Każda paczka z zagranicy powinna być oclona. Jakbyś zapłacił cło za pierwszy razem, to mógłbyś domagać się zwrotu cła od urzędu celnego za pierwszą paczkę, potrzebna jest formalna odprawa celna przy odsyłaniu. A że naliczyli cło przy drugiej paczce to jest chyba normalne. Powinieneś się cieszyć że urząd celny nie będzie domagać się w przyszłości cła za tę paczkę.
Odpowiedzod razu się zakłada dyskusje na allegro, to raz, dwa nie odsyła się nigdy do chin czy gdziekolwiek
Odpowiedz