Obiecalam znajomemu wyslac plyte. Zalezalo mi na tym, żeby dostal ja jak najszybciej. Kupujac u [P]ani w okienku koperte zapytalam się [J] jaki rodzaj przesylki „idzie” najszybciej – bardzo rzadko korzystam z usług poczty.
[J] Chcialabym się jeszcze zapytac, jak będzie szybciej - lepiej wysłać przesylke priorytetem czy poleconym?
Pani w okienku sprawiala wrazenie zaskoczonej i oburzonej tym pytaniem.
[P] Jak to szybciej? Wszystkie przesylki dostarczamy tak samo szybko.
[J] To nie ma roznicy?
[P] Nie, dostarczamy najszybciej, jak to możliwe.
Odpowiedz zdziwila mnie na tyle, ze nic wiecej w danej chwili nie powiedziałam. Może ja się nie znam w takim razie, ale czy ktos może mi wyjaśnić, dlaczego sa rozne ceny za zwykly, polecony, priorytet i polecony priorytet?
Poczta
Jasne, że mogę wyjaśnić - różnice cenowe są po to, by Poczta Polska mogła poszczycić się dużą ilością usług w ofercie i żeby słabiej zorientowani ludzie dopłacali, choć ich przesyłki i tak dwa tygodnie spędzą w jakimś nieokreślonym wymiarze czasoprzestrzeni. Mam nadzieje, że pomogłem. :-)
Odpowiedzdziekuje, postaram sie pamietac korzystajac kolejny raz z bogatej oferty Poczty Polskiej ;)
OdpowiedzTak właściwie nie wiem, w końcu to Poczta Polska, tu potrafi wcześniej dotrzeć zwykły niż priorytet.
OdpowiedzAle bzdury. Nie wiem czy to Twoja fantazja czy babsko na poczcie, ale - priorytet dochodzi na następny dzień (wysłałam kilka tysięcy takich przesyłki, może z 5 było opóźnionych i nie doszło na następny dzień) - Przesyłka ekonomiczna idzie ok.2-3 dni (ale poczta ma prawo dostarczyć ją do 14 dni) - Przesyłek nie rozróżnia się na polecone i priorytetowe, tylko priorytetowe i ekonomiczne lub polecone i zwykłe Pogratulować, tego kogo Poczta zatrudnia. Niedouczoną babę, która plecie co jej ślina na język przyniesie.
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 14 kwietnia 2011 o 7:50
@digi51: chyba masz wyjątkowe szczęście. Ja wielokrotnie wysyłałem priorytety z podwarszawskiej mieściny do Warszawy i Krakowa - NIGDY nie doszły szybciej niż w ciągu 2 - 3 dni, rekordziści (jakie 20%) szli nawet tydzień. Zresztą sama poczta podkreśla, że nie daje gwarancji.
OdpowiedzDigi51, to co napisałaś to prawda ale dotyczy jedynie regulaminu, poczta nie gwarantuje takiego terminu. Mój rekord priorytet dostarczony do adresata po blisko 2 tygodniach,w międzyczasie doszły do niego zwykłe listy(Warszawa->Kielce).
OdpowiedzOk, ja mówię tylko o moich doświadczeniach i tak szczerze, jak gadam czasem z ludźmi to odnoszę wrażenie, że na pocztę zazwyczaj narzekają ludzie, którzy mieli z nią styczność z 2 razy w życiu... A prawda jest taka, że wielu niedorzecznością na poczcie winni są sami klienci, którzy np. źle wpisują adres. Mogę powiedzieć, że osobiście z działań Poczty w 95% jestem zadowolona, a niezadowolonym proponuję skorzystać z usług firm kurierskich. Jakość obsługi zdecydowanie wyższa. Cena też. @Dzidasek, o regulaminie mówię w kontekście pracownicy, która chyba go nie znała. A jakości usług na podstawie własnych doświadczeń.
OdpowiedzPriorytet idzie przez 1 dzień roboczy, a ekonomiczny przez 3 dni robocze. Tak jest napisane w regulaminie poczty ale wiem z doświadczenia (bo dużo wysyłam), że czasem nawet skraca się ten czas o 1 dzień. A polecony czy nie, to raczej nie ma różnicy jeżeli chodzi o prędkość dostarczenia. Przy poleconym po prostu masz pewność, że twój list nie zaginie.
OdpowiedzTyle, że regulamin sobie, a rzeczywistość sobie. Kiedyś, kiedy po raz kolejny priorytet szedł sobie piechotą, wściekłem się, i zabrałem się za pisanie skargi (powstał poemat godny najlepszych wieszczów ;)). Żeby być zorientowanym w temacie, zerknąłem do regulaminu PP, i co? I w regulaminie jak byk stoi, że szanowna Poczta nie gwarantuje, że usługa za którą bierze pieniądze zostanie wykonana. A co w tym wszystkim najlepsze regulamin stanowi, że w takim przypadku nie przysługuje reklamacja. Czyli Poczta bierze pieniądze za usługę, z góry zakładając, że jej nie wykona. Posunięcie marketingowe godne nagrody Nobla.
OdpowiedzPoczta Polska, jedyna instytucja wykorzystująca w ramach środka transportu żółwie wyścigowe...
OdpowiedzRóżnice w cenie między ekonomicznym a priorytetowym są faktycznie z księżyca zdjęte, ale różnice w cenie między poleconym a niepoleconym są chyba oczywiste? Nawiasem mówiąc ponieważ nic mi jeszcze nie zginęło to miałam okazji sprawdzać działanie naszej poczty na postawie dowodu nadania poleconego. Wiem, że to przedpotopowa instytucja, więc gdy coś muszę mieć dostarczone następnego dnia wysyłam kurierem (albo przes. konduktorską). Grunt to nie oczekiwać o nich zbyt wiele
Odpowiedz@szczur3k: niekoniecznie tak jest. Poczta regularnie dostaje wielkie urzędowe kary za niedostarczanie przesyłek na czas. Więc skargi pisz na Pocztę, a ich ewentualne odpowiedzi można spokojnie przesyłać dalej jako dowód na ich opieszałość...
OdpowiedzOstatnio dosyć często korzystam z usług PP i z doświadczenia wiem że list zwykły wysłany we wtorek dochodzi w poniedziałek w następnym tygodniu ale za to priorytet do 3 dni (ale najczęściej właśnie 3 dni). W poniedziałek zamówiłem sobie zestaw 2x benzynka do zapalniczek + 2x kamienie i myślę że dzisiaj dojdzie (ta akurat przyjdzie na adres kumpla więc czy przyszła dowiem sie za godzinę bo jest on akurat na uczelni)... ;-) Ale jeszcze mi się nie zdażyło żeby paczka/list zaginął a najdroższy list jaki kiedykolwiek dostałem (w zasadzie dwa) miał zawartość wartą koło 150zł (zapalniczka zippo)... Z droższymi paczkami wolę nie ryzykować więc wybieram wtedy kuriera ;-)
OdpowiedzTeż niedawno pytałem na poczcie czy szybciej idzie list polecony, czy polecony priorytet. Pani z uśmiechem lisa w kurniku na twarzy powiedziała, że nie wie czy szybciej, ale polecony priorytet na pewno drożej.
OdpowiedzPolecony niby ma numer nadania, ale jak mi pani powiedziała "będzie jak ktoś wprowadzi do komputera, a jak nie- to nie" więc czy faktycznie polecony będzie poleconym zalezy od uprzejmości pani na poczcie (to że od nas zbiorą podpis nic nie znaczy ;) ). U mnie priorytety to od 4 do 14 dni, ekonomiczne tyle samo lub dłużej ;(
OdpowiedzNo i tak jak się spodziewałem list dzisiaj doszedł (priorytet wysłany we wtorek rano)... Więc PP nie jest taka zła jak o niej mówią. Owszem zdążają się jej lekkie poślizgi i zagubienia paczek/listów ale głównie w okresie świątecznym gdy ludzie masowo wysyłają paczki i listy...
OdpowiedzZacytuję tutaj wpis z jednego forum: "nie wysyłajcie priorytetów kuzyn robi na sortowni te listy i przesyłki są zostawiane na koniec bo nie ma ludzi za dużo mają zwykłych i dlatego priorytety robią na końcu"
Odpowiedz