Odbieram telefon.
[Damski Głos]: Dzień dobry, czy z panią Samanthą można?
[Ja]: Tak, słucham.
[DG]: Dzwonię z fimy Generali. Mam dla pani świetną promocję na ubezpieczenie na życie, za jedyne 55 złotych miesięcznie będzie pani mieć... [i tu 5-min wywód na temat cudowności i wspaniałości oferty], proszę mi tylko powiedzieć gdzie pani mieszka, i kiedy ma pani czas, to przyjadę do pani i porozmawiamy o konkretach oferty.
[Ja]: Nie jestem zainteresowana. Proszę mi powiedzieć, skąd ma pani mój numer?
[DG]: Numer mamy z bazy numerów.
[Ja]; Doprawdy? A cóż to za baza?
[DG]: No, taka baza, odgórna.
[Ja]: Ale skąd?
[DG: Z OLX.
[Ja]: Proszę pani, jeśli podałam numer w ogłoszeniu to nie po to, żeby dzwonili do mnie natręci z ubezpieczalni, a po to, żeby sprzedać swoje nienoszone szmaty. Po co mi ubezpieczenie, za które mam płacić, jak ja chcę zdobyć pieniądze, nie je wydawać i nie chc..
[pani się rozłączyła]
Tak, jestem pewna, że ta osoba dzwoniła rzeczywiście z ubezpieczalni, bo skontaktowałam się w tej sprawie. Nie rozumiem praktyki firm ubezpieczeniowych i tego, kto wpadł na tak genialny pomysł. Nie wiedzą do kogo dzwonią, jaki status materialny ma dana osoba. Nie mam pretensji do osoby dzwoniącej, ale nie podoba mi się polityka firmy. I jedno jest pewne - z usług firmy Generali za takie pozyskiwanie klienta na pewno nie skorzystam.
Generali i OLX
Kogoś tu chyba odmrozili po bardzo długim pobycie w lodówce. Takie numery to od dawna norma. I wcale to nie było takie piekielne. Piekielna to jest np. fota z dzisiejszych demotów pokazująca jak pod pretekstem zgody na zajęcia z udzielania pierwszej pomocy dla przedszkolaków firma na A zbiera dane osobowe ze zgodą na przetwarzanie.
Odpowiedz@Zunrin: Jest nie tylko piekielne, ale i nielegalne. Umieszczając ogłoszenie na OLX nie wyrażasz jednocześnie zgody na przetwarzanie danych do celów marketingowych (lub jakichkolwiek innych) przez firmy ubezpieczeniowe, więc jakiekolwiek ich przetwarzanie jest łamaniem ustawy o ochronie danych osobowych.
OdpowiedzDokładnie, ja zgody na marketing firm trzecich nie wyraziłam, więc takie korzystanie z danych nie jest legalne.
Odpowiedz@Zunrin: Jaka firma na A? A może AVIVA? Boisz się podać publicznie tę nazwę? To ogon pod siebie i do kąta.
OdpowiedzNiestety, ale jeśli firma zatrudnia bardzo młodych ludzi i każe im "zbudować bazę klientów" na już, bo nie zapłacą, jak nie będzie wyników, to taka osoba zrobi wszystko, aby te numery telefonów i inne dane zdobyć, nawet nie zawsze mając świadomość, że pozyskiwanie danych w opisany sposób jest nielegalne.
Odpowiedz@Litterka: Miałam króciutki epizod pracy na call center i rzeczywiście, niektórzy pracownicy mieli przykaz od koordynatora (!), żeby dzwonić do firm z olx. Przyznam szczerze, że nie miałam pojęcia, że jest to nielegalny proceder. Tym bardziej dziwi mnie, że koordynatorzy z infolinii, która jest częścią olbrzymiej spółki, która działaniem obejmuje całą Polskę, pozwalali sobie na coś takiego.
Odpowiedz@lady0morphine: Jeżeli chodzi o pozyskiwanie danych firm, to nie jest to nielegalne. Dane firmy nie są danymi osobowymi, więc do firm można w ten sposób dzwonić całkowicie legalnie. Co więcej, w przypadku gdy dane znajdą się w ogłoszeniach dotyczących sprzedaży przedmiotów, to dzwoniący może zasłonić się domniemaniem, że prowadzisz działalność gospodarczą, która z kolei implikuje fakt, że można dzwonić. Co do ubezpieczalni - zarówno Aviva jak i Generali zatrudniają na zasadach własnej działalności gospodarczej. To oznacza, że jak ktoś pozwie, to jednoosobową działalność takiego sprzedawcy, a nie ubezpieczalnię. Więc i mogą do tego namawiać i wymagać dzwonienia, bo w razie czego mają na papierze, że nie są przełożonymi pracownika, tylko jego klientami.
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 12 maja 2017 o 18:23
Ja zawsze takim natrętom mówię, że nie wyrażam zgody na jakiekolwiek przetwarzanie danych a każdą kolejną próbę kontaktu będę zgłaszać jako nękanie. Nigdy nie dzwonią dwa razy, nawet wielkich upierdliwców można się pozbyć :)
OdpowiedzTypowe polskie prywaciarstwo pomieszane z cwaniactwem. Oby ta firemka jak najszybciej zdechła.
Odpowiedz@Catholicbuster: "Firemka" XDD
Odpowiedz