Zamówiłam przez allegro od osoby prywatnej przedmiot.
Jako opcja wysyłki był tylko paczkomat. Pasowało mi, bo mam 2 bardzo blisko domu.
Zapłacone - paczkomat wybrany ten co zawsze 5 minut drogi od domu.
Dzisiaj dostałam koło południa smsa, że paczka czeka do odbioru. Niestety w paczkomacie na drugim końcu miasta- godzina drogi ode mnie.
Na moje pytanie do sprzedającej - dlaczego? - odpowiedziała:
- A no bo na stronie nie wyświetlało mi pani paczkomatu, to wybrałam jakikolwiek z pani miejscowości.
Mieszkam we Wrocławiu...
Z początku nie wierzyłam, że sprzedająca mogła coś takiego wymyślić, ale niestety...
allegro
Po typowym dla różnych historii cenzurowaniu wszystkiego dziwnymi zagadkami, nie zdziwiłbym się, gdyby ostatnie zdanie brzmiało: "Mieszkam w dużym, 7-literowym mieście w południowo-zachodniej Polsce" :D
OdpowiedzMi się jakoś ta historia nie klei. Kilka razy kupowałem na allegro z dostawą do paczkomatu i byłem przekierowywany na stronę inPostu, gdzie sobie wybierałem paczkomat.
Odpowiedz@Kumbak: Bo ona nie ma się kleić tylko plusy zarabiać ;)
Odpowiedz@Kumbak: Czyli postawa: "ponieważ MI się nie zdarzyło, to jest to niemożliwe". Ego Cię jeszcze nie zabiło, pępuszku świata?
Odpowiedz@Face15372: nie mówię, że niemożliwe, tylko że mało prawdopodobne. Poza tym, z tego co się orientuję, to wysyłka przez paczkomat jest usługą oferowaną przez allegro a nie sprzedającego. No chyba, że sprzedająca jest faktycznie aż tak nierozgarnięta, że nie potrafi przy nadawaniu wpisać numeru paczkomatu docelowego (nawet nie musi znać jego adresu, nie mówiąc o szukaniu go na mapie).
Odpowiedz@Kumbak: Nie wiem jak to dokładnie działa, ale mi się raz zdarzyło, że zadzwonił do mnie sprzedawca, że właśnie wysyła paczkę, ale na liście paczkomatów nie ma tego, który ja zaznaczyłem przy zamawianiu. Ale ten sprzedający przynajmniej zadzwonił o tym poinformować i poprosić, żebym wybrał inny paczkomat.
Odpowiedz@barteknc: Zdarza się tak, gdy paczkomat jest przepełniony lub uszkodzony.
OdpowiedzPaczkomat wybiera kupujący, nie sprzedający.... Coś kręcisz
Odpowiedz@alijana: Owszem, kupujący. Ale paczka sama się nie nada i nie wyśle. Parę razy wysyłałam paczki przez paczkomat, ale nie wg opcji - druknij karteczkę w domu, naklej na paczkę, wrzuć do paczkomatu, tylko na miejscu, w paczkomacie wybierałam ten docelowy i tam też za wysyłkę płaciłam. Laska która wysyłała, mogła się machnąć i tyle.
Odpowiedz@alijana: Gdy paczkomat jest przepełniony/uszkodzony sprzedający nie może wysłać paczki z odbiorem w tym paczkomacie (nie wyświetla mu się). Normalny sprzedający powinien skontaktować się z klientem, powiedzieć mu jaka jest sytuacja i jakie są czynne. Nienormalny wysyła do obojętnie jakiego na pałę :)
Odpowiedz@alijana: Pewnie gdyby nie to że mi się przydarzyło to też bym nie uwierzyła. Jak dostałam sms że czeka na mnie do odbioru w innym paczkomacie to mi wszystko opadło... Tak ja wybieram paczkomat ale jak sprzedajaca zamawia to sama wybiera.
OdpowiedzW pierwszej chwili myślałem że jakiś niepełnosprytny kurier przekierował paczkę do najbliższego, wolnego; Czasem takie działanie ułatwia sprawę. Ale kurierzy raczej wykazują się pomyślunkiem i ten najbliższy jest na prawdę niedaleko. Inna możliwość to złe działanie 'skryptu wtyczki do sklepu internetowego' po twojej stronie albo sprzedawcy. Czasem paczkomat jest błędnie zapisywany, co wtedy ma robić sprzedawca wysyłać do Aleksandrowa Kujawskiego? jak tutaj: http://piekielni.pl/69975/ Przeważnie dzwoni, pisze maile, ewentualnie wysyła do najbliższego adresowi, jeśli jest to łatwe do ustalenia, jeden w powiecie. ;-p Ale najprawdopodobniej po prostu piekielność, lenistwo i głupota sprzedającej.
OdpowiedzZmodyfikowano 2 razy. Ostatnia modyfikacja: 3 lutego 2016 o 1:28
@PiekielnyDiablik: Niestety to głupota... Paczka siedzi 2 dzień w paczkomcie. Jutro idzie na 11 dni do oddziału inpost a potem wraca do Sprzedającej. Pytałam w inpost o możliwość przesłania do mojego paczkomatu ale się nie da...
Odpowiedz@Rudaa: To też wina sprzedającej, bo zamiast się skontaktować z Tobą, to wysłała gdzie jej się podobało.
OdpowiedzCo do przepełnionych paczkomatów... Też mieszkam we Wrocławiu, i całkiem niedawno zamawiałem niedużą przesyłkę, ale wynikło, że paczkomat był zapełniony do granic możliwości, i dostałem smsa od kuriera (dla niedowiarków mogę screena wrzucić), że od godziny bodajże 14 to było, do 20 kurier będzie z busem tam stał i paczki wydawał.
Odpowiedz