Helpdesk pewnej instytucji.
Problemy można zgłaszać telefonicznie lub przez internet. Tym razem przyszedł mail o takiej treści:
"Dzień dobry,
Z mojego komputera nie da się wysyłać wiadomości e-mail. Proszę o szybką interwencję."
Nie minęły 3 minuty, gdy z tego samego adresu przyszedł kolejny:
"Dzień dobry,
Już nie trzeba."
call_center
gamoń jakiś zakręcony
OdpowiedzAle wiesz o tym, że to piekielni.pl, a nie portal miłośników sucharów a'la Strasburger?
OdpowiedzNie bierzesz pod uwagę takiej możliwości, że maila z prośbą o interwencję wysłał z innego komputera? No chyba, że masz 100% pewności, że z tego, z którego się "nie da", ale wtedy wypadałoby zawrzeć taki drobny szczegół w historii.
Odpowiedz@krecius: Pewnie dostał/a maila jednego po drugim i uważa to za piekielne. A czasem się zdarzy, że chwilowo serwery są przeciążone i nie da wysłać/odebrać maila, albo przynajmniej taki komunikat się wyświetla
Odpowiedz@skiera: Myślę, że akurat sytuacja piekielna nie była, a nawet - jak mówi krecius - mogła mieć swoje uzasadnienie. Jakkolwiek, dyżurujący widząc te 2 maile strzelił facepalma.
Odpowiedzjeśli masz problemy z wysyłaniem emaila i próbujesz wysyłać testowo, to wcale nie głupim pomysłem jest wysyłać właśnie do helpdesku, tam przynajmniej "ktoś żywy" potwierdzi, że się udało. btw. jasne, można na swoje drugie konto - tylko wielu beginnerów tym bardziej tego nie potrafi wykonać
Odpowiedz@PiekielnyDiablik: nie ma co robić z ludzi idiotów - wielu beginnerów nie tyle nie potrafi wysłać do siebie meila, co woli nie używać prywatnych adresów w pracy (szef niekoniecznie uwierzy, że "to tylko do testów"). A 2 adresów służbowych szeregowy pracownik zwykle nie ma.
Odpowiedzteraz dla odmiany przepisujemy stare kawały na piekielnych? http://i61.tinypic.com/npon54.gif
Odpowiedz@abfab: Zajrzyj sobie na pierwsze wpisy na piekielnych, sporo z nich wygląda jak stare żarty/anegdoty. Jaka tu odmiana? Po prostu powrót do korzeni.
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 26 lutego 2014 o 9:40
Pewnie z kalkulatora wysłał ;D
Odpowiedz