Z kranu właśnie leci mi coś o kolorze kawy (jak ostatnimi czasy co weekend). Przed chwilą rozmawiałem z pracownikiem pogotowia wodociągowego.
Przebieg rozmowy.
Pracownik: (znudzonym głosem) Dzień dobry, Luźny Heniek, pogotowie wodociągowe...
Ja: Dzień dobry. W mieście X, w bloku takim a takim, leci brązowa woda z kranu.
P : Jak w całym mieście...
Ja: Będziecie coś z tym robić?
P : Nie...
Ja: Czemu?
P : Bo wtedy całe miasto musielibyśmy czyścić...
Ja: Aha... A do kiedy to będzie trwało? (sytuacja powtarza się co weekend).
P : Aż skończymy prace przy wodociągu... (fakt, nawet na stronie pisali).
Ja: Czyli kiedy?
P : Pewnie w przyszłym roku...
To się nazywa podejście do klienta.
Pewik
Pewik i Opec to by sobie mogli ręce podać (przynajmniej te trójmiejskie). U mnie pod blokiem rozkopy zrobili w połowie sierpnia. Rozkopali i poszli. Nie było ich widać aż do października. Miesiąc temu stwierdzili, że na 2 dni wodę ukradną (żeby nie było, że nie wiedzą komu, to powiedzieli, że wszystkim zabierają - w praktyce nie wiem komu, bo mnie na pewno nie). Porobili coś może z godzinę i dzida... Znowu cisza na kilka tygodni. Łaskawie krater zakopali w zeszłym tygodniu.
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 23 listopada 2013 o 20:03
U nas w Będzinie to samo- - -żółta woda i nikt nie wie dlaczego! tylko ja płacę za normalna, a nie kolorową!
OdpowiedzPłacisz za normalną, a w prezencie kolorek dostajesz i jeszcze marudzisz? :D Jak tak można wybrzydzać, no co za ludzie, ciągle niezadowoleni.
OdpowiedzTak jakby się bali, że uciekniesz do konkurencji.
OdpowiedzOsobiście robiłbym zdjęcia liczników i jakości wody przez weekend, a następnie zgłosił, iż z racji dostarczenia produktu niezgodnego z umową za tę wodę nie zapłacę...znając mojego wewnętrznego chama lałbym wodę całą dobę. Ważne by mieć dowody i nie bać się sądów.
OdpowiedzPodejscie do klienta? A cóż to za fantazja? Państwowe to, i innej konkurencji, więc po co? I tak nigdzie indziej nie pójdziesz..
OdpowiedzMasz tania kawe i jeszcze narzekasz? ^^
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 25 listopada 2013 o 10:33
Wow, to masz możliwość wyboru konkurencji, że piszesz o podejściu do klienta?
OdpowiedzZależy co w umowie co napisane ale zażądaj od sanepidu interwencji próbki im dostarcz - narażają zdrowie i życie obywateli (i jeszcze gazety i telewizje nasłać płacisz wymagasz nawet rąk nie umyjesz)
Odpowiedz