W najpopularniejszym portalu aukcyjnym jest możliwość płatności PayU i podczas tej płatności podaje się adres do wysyłki. Kupujący dostaje maila z informacją o wyborze sposobu dostawy i zapłaty oraz o adresie do wysyłki. Wystarczy tego maila otworzyć i przeczytać czy aby na pewno adres na który jest zarejestrowane konto zgadza się z adresem do wysyłki.
Niestety dla niektórych jest to zbyt skomplikowana czynność. I sami decydują że wysyłają na adres rejestracji konta bo tak.
Co w sytuacji gdy konto mam zarejestrowane w miejscu zameldowania w województwie zachodniopomorskim, a mieszkam w stolicy Dolnego Śląska w wynajmowanych mieszkaniach i adres zmieniam 2 razy w roku? Nie pozostaje mi nic innego jak wsiąść w pociąg, zapłacić 130 zł i odebrać upragnioną przesyłkę, którą potrzebowałam na już....
PS po co czytać regulamin portalu aukcyjnego i go przestrzegać, przecież nikt tego nie robi.
sklepy_internetowe
Masz kogoś w mieszkaniu w zachodniopomorskim? Jeżeli tak, to pisz do sprzedającego, wyślij screena maila z podanym adresem i zażycz sobie zapłaty za drugą przesyłkę. I niech ktoś z zachodniopomorskiego Ci to wyśle. Ewentualnie, jak nie ma innej możliwości to możesz zażyczyć też zwrotu kosztów za podróż i za stracony czas - może się uda:) Lub - jako, że to pomyłka sprzedającego - niech teraz sam się zastanawia jak to odkręcić. I sprawa do allegro. W podobnej sytuacji kilka razy znaleźli się moi prawie-krewni i za każdym razem udawało się to jakoś rozwiązać.
OdpowiedzNapisałam że chcę zwrot kosztów wysyłki to mnie koleś wyśmiał...
OdpowiedzTo zgłoś sprawę do allegro - od tego są.
OdpowiedzPrzeprowadzam się średnio raz na rok i zawsze na Allegro wpisuję w danych aktualny adres zamieszkania. Nie bawię się w zmianę adresu dostawy, bo później wychodzą kwiatki. A tak mam problem z głowy.
OdpowiedzWiesz, ale to trzeba być idiotą, by brać adres rejestracji konta. Chyba każdy normalny sprzedawca bierze go z płatności PayU. Ma w jednym płatność, sposób wysyłki (jak ma stałe ceny to na pamięć zna) i adres...
OdpowiedzTo rozwiązuje problem tylko wtedy, kiedy zamawiasz coś dla siebie. Wiele osób zamawia prezenty na Allegro, siłą rzeczy wpisując adres obdarowanego, a nie swój. A idioci z uporem maniaka i tak nie uwzględnią adresu do wysyłki...
Odpowiedztez mam ten problem, i zawsze ostro się kłócą ze nic nie wypełniałam o innym adresie, a jak dostana wiadomość ze screenem czy samo potwierdzenie w którym jest adres to tylko głucha cisza... teraz wpisuje adres w zaznaczonym polu, wiadomości do sprzedającego i w meilu. nie ma bata, muszą któreś przeczytać :)
Odpowiedzwystarczy zmienić adres w allegro. Sama tak zrobiłam niedawno, nie ma z tym żadnego problemu.
OdpowiedzAleż jest problem. Allegro działa na konkretnych zasadach, które obowiązują wszystkich - i normalnych użytkowników, i idiotów. Ci drudzy nie mają specjalnych praw i nie widzę powodu, by wszyscy nagle zmieniali sobie adres ilekroć coś zamawiają. Po to wprowadzono opcję adresu wysyłki, żeby można było zamówić towar na adres inny niż zamieszkania. Wiele osób pracuje, więc siłą rzeczy podają adres do pracy i mają do tego prawo, to że jakiś leniwy analfabeta wtórny nie przyjmuje tego do wiadomości, to już nie problem zamawiającego. Poza tym niektórzy mają dużą rodzinę - chciałabyś przed takimi świętami zmieniać adres 10 razy, ilekroć coś komuś wysyłasz? Jeśli ktoś ma problem z opanowaniem elementarnych zadad allegro i odczytaniem maila, to niech się cofnie do podstawówki na naukę czytania ze zrozumieniem, a nie zabiera za wystawianie przedmiotów na aukcji. Rozumiem, jeśli ktoś się po prostu pomyli, wyśle na zły adres i zwróci koszty związane z podróżą czy ponowną wysyłką.
Odpowiedz3 razy dłużej pisałeś tą historię niż byś zmieniał adres w allegro.
OdpowiedzNa allegro jest coś takiego jak cafe - czyli forum. Na tym forum jest dział "Zgaszanie błędów technicznych". Poczytajcie to forum, a szczególnie wątki o tym co allegro ostatnio odpiiiiipiiip z meilami i powiadomieniami. A następnie bogatsi o tą wiedzę drodzy piekielni kupujący zwróćcie się o zwrot kosztów błędnych przesyłek we właściwym kierunku.
OdpowiedzDla tych którym się nie chce: powiadomienia o wypełnieniu formularza ze zmianą adresu dochodzą do sprzedawcy nawet po miesiącu, a sprzedawca w wielu wypadkach nie ma jak sprawdzić czy kupujący ten formularz wypełnił... dopóki nie dostanie powiadomienia.
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 22 listopada 2012 o 18:12
Mi się tak przez kilka lat nigdy nie stało, jak już nie dochodziło to na amen. A co do możliwości to mi na przykład dane o wysyłce pobiera program komunikujący się z WebApi i są tam formularze dostawy, mimo że na mailu nie ma nic.
OdpowiedzPierwsze słyszę o tym. Zawsze mam potwierdzenie dla siebie więc kupujący też ma od razu. Poza tym jak nie dostaje potwierdzenia to powinien się dowiedzieć kiedy zapłacę i jaka forma. Zazwyczaj ten problem mają zwykłe osoby które od czasu do czasu coś tam wystawią.
OdpowiedzMaile z dodatkowym adresem dochodzą tego samego dnia, co zamówienie. Tłumaczenia w stylu "bo maila dostałem po miesiącu" są częstą wymówką sprzedawców, którym nie chciało się ich przez miesiąc przeczytać (dziwnym zbiegiem okoliczności jakoś nie potrafią udowodnić swoich teorii).
Odpowiedz@soraja oczywiście na tamto forum zajrzałaś? przykładowy wątek z dziś: Nie dochodą automatyczne e-maile z Allegro, dochodzą e-maile z przed 2 m-cy? Rozpoczęty przez Minifigurka, Dzisiaj 09:57
Odpowiedz@Mruuu, ale jak ktoś już zauważył, w przypadku braku takiego maila po prostu zapytujesz. Ja też już dla pewności wpisuję adres wysyłki w polu, w mailu i w uwagach do sprzedającego, osobno proszę o potwierdzenie wpłaty i wysyłki (czasami potrafi to pogonić ociągającego się sprzedawcę), a i tak się zdarzyło, że sprzedający wysłał nie tam, gdzie trzeba. Większość z tym problemu jakoś nie ma, żeby zerknąć, na jaki adres wysyłka ma być przesłana... U mnie o tyle dobrze, że ze starego mieszkania wszyscy się wyprowadzili, więc kurierzy całują klamkę, dlatego sprzedający gapowicze uczą się na błędach.
OdpowiedzZmodyfikowano 2 razy. Ostatnia modyfikacja: 22 listopada 2012 o 23:17
@soraja - niestety to nie prawda. Mi się nawet zdarzyło dostać wpłatę na konto - a maila automatycznego nie było ani jednego - zakup był widoczny dopiero po wejściu w "Moje Allegro" :).
Odpowiedz