To nie jest piekielna historia, tylko prośba do Was. Jestem młody i nie znam się na tych rzeczach, a naczytałem się już tu tyle piekielnych historii o oszustach, że jestem chyba przewrażliwiony.
Dzisiaj zadzwonił do mnie przedstawiciel Orange z pytaniem, czy przedłużam umowę na internet, bo niedługo mi się kończy, a jeśli przedłużę to będę miał zniżkę. Niby wszystko się zgadza.
Przedstawił ofertę, zaproponował 2 MB/s za niższą cenę (a miałem do tej pory 1 MB/s) i, co mnie zdziwiło:
powiedział, że przedłużenie umowy będzie na początek dalej na 1 MB/s,a potem oni to zmienią, bo tak jest skonstruowana ich umowa.
Mają przysłać kuriera z umową. Jutro ma zadzwonić jeszcze raz, bo muszę pogadać z rodzicami i wtedy wypytam się o szczegóły.
Może już mam świra, ale naczytałem się o umowach z bardzo podobną nazwą do znanej firmy, albo innym logiem, więc wolę się upewnić i doradzić.
Co Wy o tym sądzicie?
Dom
Przedluzenie umowy w ofercie Freedom tak wyglada, ze podpisujesz umowe w obecnej predkosci i w momencie kiedy ona wejdzie zgodnie z najblizszym okresem po dacie konca umowy mozesz zlecic podniesienie predkosci na wyzsza. sprawdz sobie na stronie http://www.orange.pl/prt/service_availability_check po numerze stacjonarnym to jakie masz mozliwosci techniczne. Wszystko jest ok, nie jest to zadna forma naciagania ani oszustwa
OdpowiedzW netii mnie tak wyruchali. Miałem mieć 4mbps ale na początku miało być 1mbps a potem mieli zmienić i 2 lata się nie doczekałem. Jak przyjdzie umowa to ją przeczytaj i jak nie będzie nic o późniejszej zmianie prędkości to nie podpisuj.
Odpowiedzna umowie nie ma takiej informacji. moze cie netia wyruchala bo nie powiedzieli, ze zmiane trzeba samodizelnie wprowadzic dzwoniac na infolinie :) o ile oczywiscie na kablu masz mozliwosci techniczne do swiadczenia 4mb
OdpowiedzMówili i jak zadzwoniłem to 1 zdanie złożone sprawiło, że dowiedziałem się o wyruchaniu: "Ale przecież pan ma umowę na 1mbps jeśli chce pan podwyższyć prędkość to napiszemy aneks do umowy ale opłata wzrośnie do 150zł" a płaciłem 56 i miało być 4mbps za 56...
OdpowiedzNo umowę przeczytamy. Koleś, jak rozmawialiśmy, to sprawdził też czy kabel mój uciągnie tę prędkość, to mówił, że bez problemu. Ale chyba nie mam się czego obawiać, po prostu jestem już przewrażliwiony. babubabu89 - to czemu nic z tym nie zrobiłeś?
OdpowiedzZmodyfikowano 1 raz. Ostatnia modyfikacja: 12 czerwca 2012 o 16:51
Słowo za słowo nic bym nie ugrał. Umowę przyniósł przedstawiciel netii i słownie powiedział, że taka zmiana będzie. Spoko też jestem młody ale uczę się na błędach.
Odpowiedzpytanie czy sprawdzil czy tylko tak powiedzial :) sprawdz sobie dla pewnosci na stronie ktora podalem
OdpowiedzPracowałam kiedyś w Orange i z tego co pamiętam, przedłużenie umowy zaczyna obowiązywać dopiero, kiedy pierwsza umowa wygaśnie, czyli jeżeli np. Twoja umowa jest ważna do września, to do września będziesz miał 1Mb/s, dopiero w następnym miesiącu przejdziesz na 2MB/s. Przeczytaj umowę, którą Ci przyślą i zwróć uwagę, czy to na pewno umowa z Orange. Nie musisz nic podpisywać, a jeśli podpiszesz to zawsze masz czas na odstąpienie od umowy.
Odpowiedz@seemann - na tej stronie pokazuje mi tylko neostradę. WTF? @rozowysedes - Rozumiem. No, ten facet mówił, że trzeba czekać gdzieś ok. 2 tygodnie na zmianę prędkości i wspomniał, że mam 10 dni na wycofanie się z umowy.
OdpowiedzZmodyfikowano 2 razy. Ostatnia modyfikacja: 12 czerwca 2012 o 17:01
no bo nie ma juz freedoma, jest tylko neostrada wazne sa wartosci ktore podaje, nie nazwa uslugi
OdpowiedzNawet o tym nie wiedziałem. No to w takim razie wszystko jest w porządku. Dzięki za odpowiedzi.
Odpowiedz