piekielni.pl

Słowem wstępu. Prowadzę z kuzynem mały, aczkolwiek dobrze prosperujący sklep komputerowy.
Jak we wszystkich branżach są osoby, które najchętniej wysłalibyśmy autobusem linii 666 kierunek Piekło.
Na przełomie kwietnia i maja, czyli w okresie w którym mamy przed komunijne urwanie głowy, przychodzi do sklepu facet trochę ponad trzydziestkę. No i chce dla syna na komunię kupić "komputerek". Ok. Składam jak najlepszy zestaw za podaną przez niego sumę (ok 2600zł). Facet zadowolony daje zaliczkę i przychodzi po dwóch dniach po obiór. Wszystko cacy. Miesiące mijają, o kliencie prawie zapomniałem.

Jakieś dwa tygodnie temu telefon. Odbieram. [K] - klient [J] - Ja
[K]: Dzień dobry tu Pan Jan Piekielny. Jakiś czas temu kupowałem u was komputer a teraz on nie działa, może pan przyjechać?

Ok. Klient nasz pan. Zabieram wszystko co potrzebne. Kuzyn akurat przyszedł więc zostaje w sklepie. Jako, że klient mieszka niedaleko od sklepu, dojście zajęło mi 5 minut spacerkiem.
[J]: Dzień dobry. Co konkretnie z tym komputerkiem?
[K]: Ano, jeszcze wczoraj działał a dzisiaj to już nie włącza się.
Sprawdzam i ani dychu ani słychu.
Otwieram obudowę i czuje woń znanego napoju dla dzieci "Kubuś". Cała płyta główna, karta graficzna, WSZYSTKO zalane i poklejone soczkiem.
[J]: Niech pan spojrzy. To jest po prostu zalane. Nikt nie uzna takiej gwarancji.
Okazało się, że synkowi klienta ktoś zaproponował żeby z wentylatora zrobił "wyrzutnie soku".
Niestety synuś miał pecha bo pomylił wentylatory i zamiast do wydmuchującego polał do wdmuchującego. No i wysokoobrotowe 120mm zassało wszystko do środka. Niestety to nie koniec. Mimo iż mówiłem, że żaden producent nie uzna gwarancji pan się uparł że on MUSI mieć to naprawione. Jaka jego wola tak się stało i wysłałem wszystko do producentów (każda część do innego), pan oczywiście dzwonił co dzień aby się dowiedzieć czy już coś wiadomo. I za każdym razem gdy się dowiadywał że nic, coś tam burczał i się rozłączał.

Po jakiś 2 tygodniach wszyscy producenci odesłali wiadomość. Oczywiście każdy odmowną.
Gdy klient się o tym dowiedział to zaczął tak krzyczeć, że usłyszałbym go bez telefonu.
[K]: Wy na pewno naprawiliście to ale nie chcecie oddać i sprzedacie komuś! ZŁODZIEJE J%$#NE! Już ja wam opinie zrobię! Nikt u was nie kupi! SKU%#&SYNY!
Jak na razie klientów nam nie brakuje.