Historia użytkowniczki mamamakabra przypomniała mi moją, również związaną ze sprzedażą internetową, jednak nie z allegro, a z dość znanym sklepem internetowym z odzieżą gotycką na literkę R.
W wyżej wymienionym sklepie zamówiłam tiulową halkę i rękawiczki. Jako że zbliżała się zaplanowana sesja zdjęciowa, zależało mi na czasie, więc po dokonaniu przelewu na poczcie wysłałam skan potwierdzenia z prośbą o jak najszybsze wysłanie paczki.
Paczka dotarła po czterech dniach, więc zdążyła idealnie.
Kilka dni później dzwoni do mnie kurier, ze ma dla mnie przesyłkę. Nie wiem o co chodzi, ale skoro jest przesyłka, no to ją odebrałam. Okazało się, że dostałam swoje zamówienie po raz drugi.
Z racji tego, że jestem osobą uczciwą, zadzwoniłam do sklepu, powiedziałam, że dostałam swoje zamówienie dwa razy po czym... usłyszałam dźwięk odkładanej słuchawki. Nadal uparta, zeby "coś zrobić" napisałam maila informującego o całej sprawie z pytaniem, co mam zrobić z rzeczami.
Odpowiedź? "A niech sobie pani robi co chce." Jakże miło, jakże profesjonalnie.
Chce ktoś kupić tiulową halkę?
Restyle
Jak sprzedasz tanio to ja chcę ;) Zachowanie bardzo profesjonalne ale może nawet osobę z obsługi nie obchodzi co się z tymi rzeczami dzieje
OdpowiedzWprawdzie to było tylko sugestywne zakończenie historii, ale za pół ceny (30 zł) mogę wrzucić na allegro :P http://www.restyle.pl/data/gfx/pictures/large/3/0/303_2.jpg
OdpowiedzJeśli będziesz wystawiać prosiłbym o info :)
OdpowiedzJak nic, że zaraz dostanę bana, ale wystawiłam ;) http://allegro.pl/show_item.php?item=1689949496
OdpowiedzPolecam link, żeby zobaczyć Marchewkę w sukience :D
OdpowiedzPo pierwsze, to spódnica i gorset, po drugie nie o mnie tu chodzi. A po trzecie: nie nabijaj się, no! :P
Odpowiedzbukimi ma dobry gust, nie ma się co nabijać :>
OdpowiedzEj, bo ja się tu zaczynam rumienić! :P
OdpowiedzMarchewka... może masz czas i ochotę na herbatkę? ;)
OdpowiedzZ tym sklepem również miałam niezbyt miłe wspomnienia. Zamówiłam okulary, okazały się wadliwe, wiec po skontaktowaniu się ze sprzedawcą i uzgodnieniem szczegółów odesłałam, aby wymienili. No i tu się zaczął problem, bo nie zobaczyłam już ani okularów ani pieniędzy... Oczywiście na nic się nie zdało pisanie maili, dzwonienie...
Odpowiedzhmm, polecam papercats, jakościowo to lacosty się kłaniają, ceny oki no i nie ma tam takich problemów:) Reklamuję jako zadowolona klientka - jedna z wielu:)
OdpowiedzZaraz nas pobanują za reklamy, ale ja polecam również DarkCameo. Genialny kontakt, wszystko w superporządku, mimo wysyłki Pocztą Polską, paczka była po trzech dniach od wpłaty.
Odpowiedzo szit :I a ja tam niedawno kiece zamowilam. jak bedą problemy to tez tu sie poskarze : >
Odpowiedza może wystarczyło nie odebrać drugiej paczki, bo ja też miałam taką sytuację, że dostałam swoje zamówienie i czyjeś po tygodniu (inna cena pobrania)
OdpowiedzTylko że to nie była paczka za pobraniem, tylko z góry opłacona.
OdpowiedzTo w zasadzie nie masz powodow do narzekan :D A z doswiadczenia w handlu internetowym wiem iz w takich przypadkach czesto koszt artykulu (koszt dla sprzedawcy) jest podobny do kosztu przesylki, wiec nie oplaca sie prosic klienta o odeslanie.
OdpowiedzNiemniej jednak, można się do klienta odnosić grzeczniej :)
OdpowiedzZdarzyło mi się korzystać z ich usług i nie miałam żadnych problemow. I tak najlepsze były stringi gratis do gorsetu - "weź sobie, ja ich nie chcę" ;) A nawiasem mówiąc, po przeczytaniu "W trzech słowach: rude, wredne, wkurzające." jedyne co mi się nasunęło na myśl to "Siostro!" :)
OdpowiedzTo w sumie bardziej trochę gumki niż stringi (też miałam przyjemność kupowania tam gorsetu), ale zawsze coś... ciekawego :P Właśnie znalazłam siostrę, której nigdy nie miałam? Jeeej, wzruszam się w tym momencie :)
Odpowiedz"Rude, wredne, wkurzające."Ktoś mnie wołał?;)
OdpowiedzMam już dwie siostry?! Piekielni jednoczą zagubione rodzeństwo :)
Odpowiedzrestyle? ;)
OdpowiedzPrzecież jest napisane w lewym dolnym rogu ;)
OdpowiedzPssst... Prawym :P
OdpowiedzAle jazda z tym restylem, ale w sumie to ma pozytywne zakończenie pomijając "szacunek". Pozdrowienia dla klimatycznych :D.
Odpowiedz